Usługa hostingowa powinna zapewnić witrynie niezawodne działanie i najlepiej skupiać na sobie jak najmniej Twojego czasu. Chcesz wybrać taką, która zapewnia wszystkie niezbędne technologie i nie przynosi co chwilę nieoczekiwanych niespodzianek. Płacisz określoną kwotę i nie planujesz dodatkowych, związanych z tym wydatków. Jednak nie zawsze tak będzie. Sprawdź, jakie są najczęstsze ukryte koszty w hostingu. Jak ich uniknąć?
Hosting – dodatkowe koszty, których można uniknąć
Najczęściej wybierając usługę hostingową, możesz zdecydować się na płatność comiesięczną lub roczną. Roczna płatność z góry zwykle oznacza niższy koszt niż rozliczenie miesięczne. Podczas korzystania z serwera może się jednak okazać, że poniesiesz różne, dodatkowe, niespodziewane koszty. Sprawdziliśmy, jak to wygląda w różnych usługach.
Niska cena na początek i bardzo wysoka podwyżka po roku
To problem, na który uwagę bardzo często zwracają użytkownicy mediów społecznościowych. Dali się zachęcić do zakupu usługi bardzo atrakcyjną ceną za pierwszy rok, więc zdecydowali się na nią. Po roku okazało się, że kwota do zapłaty rośnie kilkakrotnie. Do tego podwyżki są systematyczne i wysokie. Część internautów przyznaje, że nie sprawdzili zasad promocji i okazało się, że zawarli umowę na 2 lata, godząc się na dużo wyższą stawkę w drugim roku. Wpisy takie, jak poniżej, pojawiają się regularnie.
To zbędne wydatki, których możesz uniknąć, weryfikując, jak dany hosting zmieniał ceny w ostatnich latach. Takich danych nie znajdziesz wprawdzie na stronach firm, ale są sposoby na ich pozyskanie.
Po pierwsze, wybierając hosting, zwróć uwagę, ile zapłacisz za dwa lata, a nie wyłącznie za pierwszy rok, który przeważnie oferowany jest w promocyjnej cenie. Po drugie, skorzystaj z serwisu https://web.archive.org/, na których znajdziesz kopie stron z ubiegłych lat, aby zobaczyć, jak zmieniała się cena usługi. Poniższy screen pochodzi z tej witryny i pokazuje ceny w Hostido w marcu 2026 roku. Jak widzisz, po ponad roku doszło jedynie do kosmetycznych zmian.
Darmowa migracja, ale z ograniczeniami
Część firm hostingowych oferuje bezpłatne przeniesienie witryn i skrzynek pocztowych klientów na swój serwer. To duże udogodnienie, ale w wielu przypadkach darmowa migracja dotyczy ograniczonej liczby serwisów i skrzynek e-mail. Limity mogą dotyczyć:
- liczby stron WWW,
- liczby baz danych,
- liczby skrzynek pocztowych,
- powierzchni danych.
Powyżej limitu firma hostingowa może oczekiwać zapłaty kwoty, która nawet zdecydowanie przewyższa cenę usługi serwerowej. Zanim się zdecydujesz na daną ofertę, upewnij się, że Twoja migracja nie będzie się wiązać z żadnymi dopłatami.
W Hostido nie nakładamy limitów – przeniesiemy dowolną liczbę Twoich usług. Co więcej, jeśli na dotychczasowym serwerze pozostał Ci opłacony okres użytkowania, przeniesiemy go do nas. Wydłużymy czas ważności Twojego hostingu w Hostido o nawet 6 miesięcy.
Domena gratis, ale tylko w pierwszym roku
Jeśli firma hostingowa oferuje w cenie pakietu domenę, to zazwyczaj tylko w pierwszym roku i nie ma w tym nic dziwnego. To atrakcyjna propozycja, ale zwróć uwagę, ile zapłacisz za odnowienie. Zdarza się, że klienci korzystają z bezpłatnej domeny, a dopiero później zauważają, że za przedłużenie muszą zapłacić zdecydowanie powyżej ceny rynkowej. Niektóre firmy oczekują zapłaty kilkukrotnie większej kwoty niż konkurencja. W Hostido dbamy o utrzymywanie atrakcyjnych cen domen. Na poniższym screenie podane są ceny netto – trzeba do nich doliczyć podatek VAT.
Hosting jest darmowy, ale do czasu
Na rynku możesz znaleźć firmy, które oferują bezpłatne usługi hostingowe. Zazwyczaj polega to na tym, że bez opłat masz do dyspozycji niewielkie zasoby – małą powierzchnię, skromny transfer i możesz mieć jedną domenę. Bezpłatny hosting może nie obejmować np. certyfikatu SSL. W międzyczasie szybko okazuje się, że te zasoby nie są wystarczające i dopiero skorzystanie z płatnych wariantów zapewni odpowiednie parametry.
Pamiętaj, że właściciele darmowego hostingu muszą w jakiś sposób na nim zarabiać. Być może wysyłają e-maile reklamowe do użytkowników, wstawiają reklamy na hostowanych stronach albo robią to w inny sposób. Prowadzenie popularnej witryny, która spełnia oczekiwania użytkowników bez ponoszenia żadnych kosztów hostingu, może być bardzo trudne.
Odpłatny certyfikat SSL
Korzystanie z szyfrowanego połączenia to standard w sieci. To nie tak, że masz wybór – jeśli chcesz, aby Twoja strona miała szanse na wysoki współczynnik konwersji, musisz zainstalować certyfikat SSL. Przeglądając oferty, może Ci się wydawać, że oferowanie darmowego SSL to standard, ale okazuje się, że nie. Możliwe, że dopiero po skorzystaniu z oferty danego hostingu zauważysz, że musisz dodatkowo płacić za SSL. Najpopularniejszym certyfikatem na świecie jest Let’s Encrypt, który ma ponad 65% udziału w rynku i jest darmowy. Mimo tego nie wszystkie hostingi umożliwiają łatwe skorzystanie z niego bez opłat.
W Hostido zapewniamy darmowe SSL-e we wszystkich pakietach, a w NVME 5 i NVME 6 w cenie masz komercyjny certyfikat na rok.
Opłata za przywrócenie kopii zapasowej
Na rynku standardem jest tworzenie przez firmy hostingowe kopii zapasowej z przynajmniej ostatnich kilku dni. Rekomendowane jest posiadanie backupu z dłuższego okresu (a najlepiej z różnych pór dnia) i możliwość samodzielnego przywracania strony, bazy danych, skrzynek pocztowych z danego dnia. Okazuje się, że w dalszym ciągu nie wszystkie firmy to zapewniają. Możesz utworzyć kopię zapasową, pobrać ją i samodzielnie odtworzyć. Gdy jednak chcesz, aby firma hostingowa odtworzyła stronę, zapłacisz za to. To możliwe w przypadku usług polskich i zagranicznych. W Polsce możesz się spotkać ze stawką ok. 150 zł za jednorazowe przywrócenie z backupu, ale ceny są zróżnicowane.
W Hostido kopie zapasowe wykonujemy co 6-24 godziny, a do Twojej dyspozycji jest backup z 14-56 dni. Oczywiście stronę odtworzysz bezpłatnie wtedy, kiedy będziesz tego potrzebować.
Płatna pomoc techniczna premium
Możesz trafić na firmy hostingowe, które poza standardowym suportem oferują również pomoc techniczną premium. Wtedy cena obejmuje np. szybkie połączenie z konsultantem, wsparcie w niektórych problemach związanych z korzystaniem z usługi hostingowej.
W praktyce oznacza to, że jakość zapewniana w ramach standardowego suportu może być niższa – wymaga dłuższego oczekiwania, a konsultanci nie we wszystkim pomogą. Zazwyczaj firmy hostingowe w ramach bezpłatnego wsparcia starają się zapewniać najwyższą jakość pomocy.
W Hostido dbamy o maksymalnie szybkie odpowiedzi i staramy się pomóc we wszystkich problemach związanych z korzystaniem z naszych usług serwerowych.
Przed wyborem hostingu, który oferuje wariant premiom suportu, warto przetestować działanie standardowej pomocy. Ile czekasz na odpowiedź i czy Cię satysfakcjonuje? Jeśli problemy pojawiają się na tym etapie, w trakcie korzystania z usługi może nie być lepiej.
Nieświadome płacenie za dodatki przy zakupie hostingu
Chcesz kupić tylko usługę hostingową, ale nie zauważasz, że automatycznie zaznaczone są usługi dodatkowe, których niekoniecznie potrzebujesz. Mogą to być:
- dodatkowe zabezpieczenia,
- antywirus premium,
- CDN premium,
- narzędzia SEO,
- ochrona WHOIS i inne.
Okazuje się, że widzisz cenę za wszystko, a nie tylko za hosting. Tymczasem te dodatkowe usługi mogą być Ci zbędne. Zanim przejdziesz do płatności, upewnij się, co obejmuje cena. Być może da się ją obniżyć, rezygnując z wybranych elementów. Zdarza się, że usługi przy zamówieniu były w cenie, ale już w kolejnym roku, przy przedłużaniu usługi, musisz za nie dodatkowo płacić. Przyjrzyj się promocjom, aby nie okazało się, że to umowa na co najmniej dwa lata i musisz ponieść koszt w kolejnym roku.
Ograniczenia zasobów
Wybierając dany wariant usługi hostingowej, otrzymujesz do dyspozycji określone zasoby. Nie działa to tak, że na najtańszym koncie możesz z powodzeniem prowadzić duży sklep. Masz do dyspozycji daną ilość transferu danych.
Hosting określa limity dla pamięci RAM, procesora, liczby jednoczesnych połączeń i inne. Jeśli Twoje usługi będą przekraczać ograniczenia albo zbliżać się do nich, prawdopodobnie otrzymasz wiadomość od firmy hostingowej z prośbą o optymalizację procesów albo wybór wyższego wariantu usług. Zazwyczaj oznacza to konieczność zmiany oferty na taką, która zapewnia więcej zasobów. To nie do końca ukryty koszt, ale musisz mieć świadomość, że Twoje tanie konto hostingowe nie wystarczy do prowadzenia dowolnej strony. Wraz z rozwojem witryny licz się z większym wydatkiem na hosting.
Uwaga na nieoczekiwane koszty
W każdym przypadku sprawdź warunki korzystania z usługi, a także to, ile za nią zapłacisz w kolejnym roku. Możesz wysłać do suportu wiadomość z pytaniem, które usługi są dodatkowo płatne albo ile zapłacisz za usługę w kolejnym roku. Takie podejście do analizowania ofert pozwoli Ci uniknąć wyboru hostingu, który Cię negatywnie zaskoczy kosztami.
