Jak możemy pomóc?

Poszukiwanie...

Jak przedłużyć ważność domeny na dłużej niż rok?

Okres ważności domeny możesz wybrać przy nowym zamówieniu albo zmienić na nieopłaconej pro formie za rejestrację lub przedłużenie. Dostępne okresy zależą od końcówki domeny i oferty widocznej w panelu.

Co sprawdzić przed zmianą okresu?

Upewnij się, że wybierasz właściwą domenę i że dokument nie został jeszcze opłacony. Jeśli płatność już rozpoczęto, może być konieczne jej zresetowanie przed zmianą okresu. Przy opłaconej pro formie lub braku oczekiwanego wariantu skontaktuj się z obsługą — nie składaj ponownie tego samego zamówienia.

1. Zaloguj się do Panelu Klienta

Otwórz Panel Klienta Hostido i zaloguj się na konto, na którym znajduje się usługa. W razie potrzeby skorzystaj z instrukcji logowania.

2. Znajdź domenę i sprawdź jej opcje

W sekcji Twoje domeny odszukaj nazwę domeny. Jeśli lista ma kilka stron, przejdź na odpowiednią stronę. Rozwiń Opcje (2) w jej wierszu. Gdy jest już wystawiona nieopłacona pro forma, wybierz Zmień okres przedłużenia i przejdź do kroku 4.

3. Wystaw pro formę, jeśli jej jeszcze nie ma

Przy zarejestrowanej domenie bez pro formy wybierz w menu Opcje → Przedłuż ważność usługi. Przeczytaj komunikat i kliknij Potwierdź i zapisz (3), jeśli chcesz zamówić przedłużenie. Powstanie dokument do opłacenia; samo otwarcie okna nie tworzy zamówienia.

Następnie ponownie rozwiń Opcje przy tej samej domenie i wybierz Zmień okres przedłużenia.

4. Wybierz nowy okres i zapisz

Z listy Wybierz nowy okres przedłużenia (4) wybierz potrzebną liczbę lat. Korzystaj z wariantów dostępnych dla tej domeny — nie każda końcówka musi oferować ten sam zakres. Kliknij Zapisz (5).

5. Sprawdź zaktualizowaną pro formę

Otwórz Płatności → Faktury (6). Pobierz aktualną pro formę i porównaj nazwę domeny, okres oraz cenę. Dopiero po sprawdzeniu danych wykonaj płatność. Jeśli wcześniej pobrałeś dokument, nie korzystaj ze starej kwoty.

Po rozliczeniu sprawdź nową datę ważności domeny w Panelu Klienta. Nie czekaj z przedłużeniem do ostatniego dnia — przelew tradycyjny i obsługa płatności wymagają czasu.

Jak wybrać okres przy rejestracji nowej domeny?

W przypadku nowej domeny wybierz dostępną nazwę w wyszukiwarce Hostido i dodaj ją do koszyka. Przed złożeniem zamówienia sprawdź dostępne okresy, cenę rejestracji oraz późniejszego odnowienia. Jeżeli pro forma już powstała, a nie została opłacona, dostępny w panelu formularz zmiany okresu może posłużyć również do jej aktualizacji.