Jak możemy pomóc?

Poszukiwanie...

Jak opłacić usługi przelewem tradycyjnym? / Jaki jest numer konta?

Dane do przelewu tradycyjnego znajdziesz na pro formie pobranej z Panelu Klienta. Korzystaj z dokumentu dotyczącego konkretnej usługi i aktualnego okresu, który chcesz opłacić.

1. Zaloguj się do Panelu Klienta

Otwórz Panel Klienta Hostido i zaloguj się na konto, na którym znajduje się usługa. W razie potrzeby skorzystaj z instrukcji logowania.

2. Otwórz faktury w Panelu Klienta

W menu rozwiń Płatności i wybierz Faktury (2). W sekcji Twoje faktury proforma odszukaj właściwy dokument. Sprawdź, jakiej usługi dotyczy i czy nadal jest niezapłacony.

3. Pobierz aktualną pro formę

W wierszu dokumentu kliknij Opcje → Pobierz fakturę proforma (3). Otwórz pobrany plik PDF. Jeśli przed chwilą zmieniałeś pakiet lub okres ważności, pobierz dokument ponownie, aby korzystać z aktualnych danych.

4. Odczytaj dane do przelewu

Pod podsumowaniem kwot znajduje się Indywidualny numer rachunku do wpłaty przelewem tradycyjnym (4). Skopiuj numer z własnej pro formy. W przykładzie wszystkie numery, dane klienta i kwoty zostały zastąpione danymi neutralnymi.

Sprawdź nazwę odbiorcy, numer rachunku, numer dokumentu, termin płatności i wartość brutto. Nie używaj numeru konta ze starej pro formy lub ze zrzutu ekranu. Nie łącz samodzielnie dokumentów z różnymi indywidualnymi rachunkami w jeden przelew.

5. Wykonaj przelew i sprawdź rozliczenie

W swoim banku uzupełnij dane z pro formy i przelej dokładną kwotę wskazaną na dokumencie. W tytule podaj numer pro formy, jeżeli dokument nie zawiera innych instrukcji. Przed autoryzacją porównaj numer rachunku i kwotę jeszcze raz.

Przelew tradycyjny wymaga zaksięgowania, więc zleć go z wyprzedzeniem przed końcem ważności usługi. Po rozliczeniu sprawdź status pro formy oraz datę ważności opłacanej usługi w Panelu Klienta. Jeśli wpłata nie została przypisana, przekaż obsłudze numer dokumentu i potwierdzenie przelewu przed ponowną zapłatą.