Jak możemy pomóc?

Jak zalogować się do poczty WebMail?

Webmail pozwala czytać i wysyłać pocztę Hostido w przeglądarce, bez instalowania programu. Do logowania potrzebujesz pełnego adresu istniejącej skrzynki e-mail i hasła ustawionego dla tej skrzynki.

1. Otwórz stronę logowania

Przejdź bezpośrednio do poczta.hostido.pl. Możesz też zalogować się do DirectAdmin i w sekcji Poczta e-mail kliknąć kafelek Webmail (1).

2. Wpisz dane swojej skrzynki

Podaj pełny adres, np. biuro@example.com, oraz hasło skrzynki (2). Kliknij Zaloguj (3). Login do hostingu, hasło do Panelu Klienta i hasło do konkretnej skrzynki to różne dane. Jeśli Webmail poprosi o kod 2FA, wprowadź aktualny kod z aplikacji uwierzytelniającej.

3. Otwórz wiadomości lub napisz nową

Po zalogowaniu wybierz folder Odebrane (4). Kliknięcie wiadomości otwiera jej podgląd. Nową korespondencję rozpoczniesz przyciskiem Utwórz w lewym pasku. Na współdzielonym komputerze po zakończeniu pracy użyj przycisku Wyloguj.

Co zrobić, gdy nie możesz się zalogować?

Sprawdź pisownię całego adresu i hasło, zwłaszcza wielkość liter oraz przypadkową spację. Skrzynka musi wcześniej istnieć na hostingu. Jeśli jej jeszcze nie ma, skorzystaj z instrukcji tworzenia skrzynki pocztowej.

Jeśli nie pamiętasz hasła, właściciel hostingu lub administrator może ustawić nowe w DirectAdmin, w sekcji Konta E-mail. Po zmianie zaktualizuj hasło także w używanych programach pocztowych. Nie przekazuj hasła w publicznym zgłoszeniu.