Czarna i biała lista w obsłudze konta e-mail
Czarna i biała lista w SpamAssassin pomagają korygować ocenę wiadomości od wybranych nadawców. Na czarną listę dodasz niechciany adres, a na białą — zaufanego nadawcę, którego poczta błędnie trafia do spamu. Używaj możliwie dokładnych wpisów, aby nie objąć regułą zbyt wielu wiadomości.
Na ilustracjach nazwa konta i domeny są przykładami, a adresy IP zastąpiono znakami x. W swoim panelu użyj danych własnej usługi.
Co zmienia dodanie adresu do listy?
Zablokowane adresy e-mail powodują traktowanie pasującej poczty jako spamu. O tym, czy wiadomość trafi do folderu Spam, pozostanie w skrzynce czy zostanie usunięta, decydują pozostałe ustawienia filtra. Nie zakładaj, że nadawca zawsze otrzyma zwrotkę o niedostarczeniu.
Biała lista E-mail pozwala traktować pasującą pocztę jako pożądaną w ramach SpamAssassin. Nie gwarantuje jednak przyjęcia wiadomości odrzuconej wcześniej przez inne zabezpieczenia serwera. Adres nadawcy może zostać podszyty, dlatego szeroka biała lista zmniejsza skuteczność ochrony.
1. Zaloguj się do DirectAdmin
Otwórz panel usługi hostingowej, na której chcesz wykonać konfigurację. Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z instrukcji logowania do DirectAdmin.
2. Otwórz ustawienia SpamAssassin
Na pulpicie w sekcji Poczta e-mail wybierz Konfiguracja SpamAssassina. Sprawdź domenę i informację o zakresie konfiguracji. Ustawienia filtra mogą obejmować więcej niż jedną skrzynkę; nie traktuj ich jak osobistej listy kontaktów w programie pocztowym.
Jeżeli SpamAssassin jest wyłączony, włącz go i zapoznaj się z podstawową strategią obsługi spamu. Na początek wybierz odkładanie wiadomości do odpowiedniego folderu, jeśli chcesz móc przejrzeć błędne trafienia, zamiast od razu je usuwać. Nie zmieniaj progów ani pozostałych opcji wyłącznie po to, aby dodać adres do listy.
3. Dodaj adres do właściwej listy
Przewiń do sekcji Zablokowane adresy e-mail i Biała lista E-mail (3). Wybierz tylko tę listę, której działania potrzebujesz. Wpisz pełny adres, np. reklama@example.com do zablokowanych albo kontakt@example.com do dozwolonych, i naciśnij Enter. Upewnij się, że wpis pojawił się na liście.
Adresy na ilustracji są przykładami wpisanymi do pól. W swojej konfiguracji podaj rzeczywistych nadawców. Sam tekst pozostawiony w polu przed naciśnięciem Enter nie jest potwierdzeniem dodania wpisu.
Kiedy użyć gwiazdki w adresie?
Znak * zastępuje ciąg znaków. Wpis *@example.com obejmuje adresy w tej domenie; pojedynczy kontakt@example.com ma znacznie węższy zakres. Stosuj wzorzec domeny tylko wtedy, gdy chcesz objąć nim wszystkich jej nadawców.
Nie dodawaj na białą listę całych końcówek domen ani wszystkich użytkowników dużego dostawcy poczty. Unikaj też bardzo szerokich blokad, które mogą zatrzymać oczekiwane wiadomości. Nie wpisuj tego samego adresu jednocześnie na obie listy.
4. Sprawdź zapis i kolejne wiadomości
Odśwież ustawienia i sprawdź, czy wpis pozostał na właściwej liście. Jeżeli zmieniałeś także strategię lub progi punktowe, zapisz odpowiednią sekcję przyciskiem Zapisz konfigurację. Następnie obserwuj nowe wiadomości od danego nadawcy i folder Spam. Zmiana listy nie przenosi automatycznie wcześniejszych wiadomości.
Przy braku oczekiwanej poczty sprawdź rzeczywisty adres nadawcy i nagłówki wiadomości. Jeśli wiadomość została odrzucona przed dostarczeniem do skrzynki, poproś nadawcę o dokładną zwrotkę. Do pomocy Hostido przekaż czas wysyłki, adresy i komunikat; sam brak wiadomości w folderze Spam nie wskazuje jeszcze przyczyny.
Jak wycofać błędny wpis?
Wróć do tej samej listy i usuń wyłącznie niepotrzebny adres lub wzorzec za pomocą kontrolki przy wpisie. Odśwież widok i sprawdź wynik. Nie używaj przycisku Usuń dane w sekcji Dane bayes do czyszczenia list — służy on do kasowania danych uczenia filtra.