Jak możemy pomóc?

Jak znaleźć wirusy na stronie narzędziem Imunify360?

Imunify360 pomaga wykrywać złośliwy kod w plikach hostingu i sprawdzać wykonane działania ochronne. W panelu możesz odczytać wyniki skanowania oraz historię zdarzeń. Brak wykryć nie zastępuje jednak aktualizacji i zabezpieczenia samej strony.

1. Zaloguj się do DirectAdmin

Otwórz panel usługi hostingowej, na której chcesz wykonać konfigurację. Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z instrukcji logowania do DirectAdmin.

2. Otwórz Imunify360

W sekcji Dodatkowe funkcje kliknij Program antywirusowy Imunify360. Poczekaj na wczytanie narzędzia. W aktualnym widoku część etykiet ma angielskie nazwy, nawet jeśli nagłówek panelu jest ustawiony na język polski.

3. Sprawdź listę wykrytych plików

W Malware Scanner otwórz kartę Malicious (3). Sprawdź datę skanowania, ścieżkę pliku, powód wykrycia i status. Filtry Timeframe oraz Status pomagają zawęzić wyniki. Przed uznaniem listy za pustą sprawdź wybrany zakres czasu i filtry.

Komunikat No result found oznacza brak pozycji dla danego widoku i filtrów. Nie potwierdza, że każdy plik został właśnie przeskanowany ani że strona jest wolna od wszystkich zagrożeń.

4. Sprawdź zakres skanowania i historię

Na karcie Scan porównaj datę, ścieżkę, liczbę sprawdzonych obiektów i wynik skanowania. Wynik No malware found dotyczy określonego skanowania. Stary skan lub wpis obejmujący pojedynczy plik nie jest aktualną oceną całej witryny.

Karta History pokazuje działania dotyczące wykrytych plików, np. czyszczenie, jeśli zostało wykonane. Dostępne akcje zależą od uprawnień i konfiguracji usługi. Jeśli potrzebujesz nowego skanu, a panel nie udostępnia takiej opcji, poproś obsługę Hostido o sprawdzenie wskazanej domeny.

Co zrobić po wykryciu złośliwego kodu?

Zapisz ścieżkę, status i datę wykrycia. Zachowaj potrzebne dane przed działaniami, które usuwają lub zmieniają pliki. Czyszczenie może zmienić działanie witryny, dlatego po nim sprawdź stronę i panel aplikacji. Nie dodawaj podejrzanego pliku do Ignore List tylko po to, aby ukryć alert.

Usuń także przyczynę infekcji: zaktualizuj aplikację, motywy i wtyczki, sprawdź nieznane konta administratorów oraz zmień przejęte dane dostępowe. Kopia zapasowa również może zawierać złośliwy kod. Samo przywrócenie plików bez usunięcia podatności może doprowadzić do ponownej infekcji.

Co zrobić, gdy strona nadal zachowuje się podejrzanie?

Nieoczekiwane przekierowania, wysyłka spamu czy obce pliki wymagają sprawdzenia także wtedy, gdy lista wykryć jest pusta. Przekaż obsłudze Hostido adres witryny, opis objawów, czas wystąpienia i dane z raportu. Nie przesyłaj haseł ani tokenów w treści zgłoszenia.