Jak możemy pomóc?

Jak często są wykonywane kopie bezpieczeństwa?

Kopie zapasowe plików na hostingu Hostido wykonujemy co 24 godziny. Kopie baz danych powstają co 24, 12 lub 6 godzin, a okres przechowywania zależy od wybranego pakietu.

Jak często powstają kopie plików i baz danych?

W pakietach NVME 2–6 kopie plików tworzymy raz na dobę. Częstotliwość wykonywania kopii baz danych jest następująca:

• NVME 2 i NVME 3: co 24 godziny.
• NVME 4: co 12 godzin.
• NVME 5 i NVME 6: co 6 godzin.

Oprócz kopii dziennych wykonujemy kopie tygodniowe. Przy odzyskiwaniu danych wybierasz jedną z kopii dostępnych dla swojej usługi. Częstsze kopie baz danych pozwalają wybrać nowszy zapis, ale nie oznaczają, że równie często kopiowane są pliki strony.

Jak długo są dostępne kopie?

Częstotliwość mówi, jak często powstaje nowa kopia. Okres przechowywania określa, jak daleko wstecz możesz sięgnąć po starsze dane. Dla aktualnych pakietów wygląda to tak:

Parametry sprawdzisz również w ofercie hostingu WWW. Jeśli korzystasz z innego lub starszego pakietu, sprawdź warunki swojej usługi albo skontaktuj się z obsługą w Panelu Klienta. Przed przywróceniem danych sprawdź datę wybranej kopii; dostępny okres nie oznacza zapisu każdej zmiany na stronie.

Jak przywrócić dane z kopii?

Sposób wyboru kopii i zakresu przywracania opisuje poradnik Jak przywrócić kopię zapasową danych?. Dobierz kopię sprzed wystąpienia problemu. Przy przywracaniu całej strony zwróć uwagę zarówno na pliki, jak i na bazę danych, jeśli aplikacja z niej korzysta.

Przed rozpoczęciem zachowaj kopię obecnych danych. Przywrócenie starszego stanu może nadpisać późniejsze zmiany, np. nowe wpisy lub zamówienia. Jeśli potrzebujesz odzyskać dane, których nie widzisz na liście kopii, skontaktuj się z obsługą i podaj usługę, rodzaj danych oraz potrzebną datę.

Czy kopie zajmują miejsce na hostingu?

Automatyczne kopie zapewniane przez Hostido nie pomniejszają dostępnej przestrzeni Twojego konta. Własne archiwa zapisane na hostingu, np. kopie wykonane w instalatorze aplikacji lub przez wtyczkę WordPressa, zajmują miejsce tak jak pozostałe pliki.

Jeśli chcesz uporządkować takie archiwa lub zmienić ich harmonogram, skorzystaj z instrukcji Jak wyłączyć tworzenie dodatkowych kopii zapasowych?.