Jak możemy pomóc?

Jak zmienić pakiet hostingu w Panelu klienta?

Pakiet hostingu zmienisz w Panelu Klienta, w zakładce Oferta wybranej usługi. Przejdź przez poniższe kroki, aby sprawdzić dostępne warianty, zapisać wybór i skontrolować aktualną pro-formę.

Co sprawdzić przed zmianą?

Porównaj miejsce na dysku, limit plików oraz pozostałe parametry potrzebne stronie, poczcie i bazom danych. Przed przejściem na mniejszy pakiet sprawdź bieżące wykorzystanie zasobów w DirectAdmin. Jeśli przekracza parametry nowego wariantu, najpierw ustal z obsługą Hostido, jak przygotować usługę do zmiany.

1. Zaloguj się do Panelu Klienta

Otwórz Panel Klienta Hostido i zaloguj się na konto, na którym znajduje się usługa. W razie potrzeby skorzystaj z instrukcji logowania.

2. Otwórz ustawienia właściwego hostingu

W sekcji Twoje usługi hostingowe znajdź usługę, której dotyczy zmiana. W jej wierszu kliknij Opcje, a następnie Zarządzaj (2). Jeśli masz kilka hostingów, porównaj ich nazwy i etykiety przed przejściem dalej.

3. Przejdź do zmiany pakietu

W menu usługi wybierz Oferta (3). Obok nazwy aktualnego pakietu kliknij Zmiana pakietu (4).

5. Wybierz pakiet i zatwierdź zmianę

W polu Wybierz nowy pakiet (5) wskaż pakiet odpowiedni do swoich potrzeb. Sprawdź jego aktualne parametry w ofercie Hostido. Następnie kliknij Zapisz (6).

Sprawdź wynik i rozliczenie

Panel informuje, że zmiana następuje w ciągu kilku minut i nie powoduje przerw w działaniu usługi. Po tym czasie odśwież zakładkę Oferta i sprawdź nazwę pakietu. Jeśli wystawiona pro-forma dotyczy tej zmiany, pobierz jej aktualną wersję — panel aktualizuje ją automatycznie.

Przed płatnością porównaj kwotę, nazwę usługi i okres rozliczeniowy. Zmiana pakietu nie jest potwierdzeniem zapłaty. Jeśli panel odrzucił wybór albo nadal pokazuje poprzedni pakiet, skontaktuj się z obsługą i podaj nazwę usługi oraz komunikat błędu.