Jak opłacić kilka usług/faktur jedną płatnością?
Kilka niezapłaconych pro-form możesz opłacić jedną operacją z listy faktur w Panelu Klienta. Przed rozpoczęciem sprawdź, jakie usługi i okresy obejmuje każdy zaznaczony dokument.
1. Zaloguj się do Panelu Klienta
Otwórz Panel Klienta Hostido i zaloguj się na konto, na którym znajduje się usługa. W razie potrzeby skorzystaj z instrukcji logowania.
2. Otwórz listę faktur
W bocznym menu rozwiń Płatności i wybierz Faktury (2). Na stronie znajdują się osobne listy pro-form i faktur VAT.
3. Zaznacz pro-formy do opłacenia
W sekcji Twoje faktury proforma pozostaw filtr Niezapłacone. Sprawdź numer, kwotę i termin płatności każdego dokumentu. Szczegóły usługi możesz odczytać przy ikonie informacyjnej obok numeru lub w pobranym PDF.
Zaznacz pola po lewej stronie wybranych pro-form (3), a następnie kliknij Opłać zaznaczone (4). Nie zaznaczaj dokumentu, którego nie zamierzasz opłacić, ani starej wersji przedłużenia zastąpionej aktualnym zamówieniem.
4. Sprawdź podsumowanie i wykonaj płatność
W kolejnym kroku sprawdź listę dokumentów i łączną kwotę. Wybierz dostępną metodę płatności i wykonaj jej instrukcje. Dopiero zatwierdzenie płatności u operatora lub wykonanie przelewu rozpoczyna faktyczną zapłatę; samo zaznaczenie dokumentów na liście jej nie wykonuje.
Po powrocie do Panelu Klienta sprawdź stan każdej pro-formy oraz nowe daty ważności opłaconych usług. Aktualizacja zależy od rozliczenia płatności. Jeśli środki pobrano, a stan nadal się nie zmienia, wyjaśnij to z obsługą Hostido przed ponowną zapłatą.
Jeżeli płacisz przelewem tradycyjnym, korzystaj z danych podanych dla właściwego dokumentu. Nie łącz samodzielnie przelewów na różne indywidualne rachunki. Zobacz instrukcję przelewu tradycyjnego.