Jak możemy pomóc?

Catch-all e-mail: czym jest i jak z niego korzystać?

Catch-all określa, co serwer ma zrobić z wiadomością wysłaną na nieistniejący adres w Twojej domenie. Możesz ją odrzucić, usunąć bez powiadomienia albo przekazać do wybranej skrzynki. Ustawienie nie zmienia sposobu dostarczania poczty na poprawnie utworzone adresy.

Na ilustracjach nazwa konta i domeny są przykładami, a adresy IP zastąpiono znakami x. W swoim panelu użyj danych własnej usługi.

Wybierz sposób obsługi nieistniejących adresów

• Wyłącz catch-all (zalecane) — wiadomość na nieistniejący adres zostanie odrzucona, a nadawca może otrzymać informację o niedostarczeniu.
• Usuwaj całą pocztę wysyłaną na nieistniejące skrzynki pocztowe — serwer nie dostarczy wiadomości i nie powiadomi nadawcy o jej usunięciu.
• Przekieruj na adres e-mail — poczta trafi na wskazany adres odbiorczy. To opcja przydatna np. do wyłapywania literówek w części adresu przed znakiem @.

Catch-all może znacznie zwiększyć ilość spamu: zacznie przyjmować wiadomości kierowane także na losowe nazwy odbiorców. Włącz przekierowanie tylko wtedy, gdy potrzebujesz takiej obsługi i będziesz kontrolować zawartość oraz wolne miejsce w skrzynce.

1. Zaloguj się do DirectAdmin

Otwórz panel usługi hostingowej, na której chcesz wykonać konfigurację. Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z instrukcji logowania do DirectAdmin.

2. Otwórz ustawienia catch-all

Wybierz właściwą domenę w panelu. W sekcji Poczta e-mail kliknij Usługa Catch-All E-mail. Ustawienie dotyczy wybranej domeny, dlatego sprawdź jej nazwę przed zapisaniem zmiany.

3. Wskaż tryb działania

Zaznacz jedną z trzech opcji. Aby zbierać wiadomości wysłane na nieistniejące adresy, wybierz Przekieruj na adres e-mail (3). Jeżeli chcesz wyłączyć takie przekierowanie, wybierz Wyłącz catch-all (zalecane).

4. Podaj adres odbiorczy

Przy włączonym przekierowaniu wpisz pełny adres istniejącej skrzynki, np. biuro@example.com, w polu pod wybraną opcją (4). Sprawdź pisownię i dostępność tej skrzynki. Nie wskazuj nieistniejącego adresu objętego tym samym catch-all — może to prowadzić do zapętlenia dostarczania.

5. Zapisz i sprawdź działanie

Kliknij Zapisz (5). Z innej skrzynki wyślij próbę na nieużywany adres w tej domenie, a następnie sprawdź wybraną skrzynkę odbiorczą i folder spam. Osobno wyślij wiadomość na istniejący adres, aby upewnić się, że zwykła poczta nadal trafia do właściwego odbiorcy.

Co sprawdzić, jeśli wiadomość nie dochodzi?

Upewnij się, że testowy adres faktycznie nie istnieje jako konto ani przekierowanie. Sprawdź adres odbiorczy, wolne miejsce i filtry antyspamowe. Rekordy MX domeny muszą kierować pocztę na serwer, na którym ustawiasz catch-all. Jeśli pocztę obsługuje inny dostawca, zmiana w tym panelu nie przejmie jej obsługi.