Jak długo przechowywane są logi i czy zawierają adresy IP?
Logi usług Hostido zawierają adresy IP, a czas ich przechowywania zależy od rodzaju usługi. Poniżej znajdziesz okresy retencji, zasady dotyczące logów WWW w kopiach zapasowych oraz miejsca, w których otworzysz logi WWW i WAF w DirectAdmin.
Jak długo przechowywane są logi?
Retencja oznacza czas przechowywania logów. Dla poszczególnych usług Hostido obowiązują następujące okresy:
| Usługa / rodzaj logów | Okres przechowywania |
|---|---|
| IMAP / POP3 | 90 dni |
| SMTP | 6 miesięcy |
| FTP | 4 tygodnie |
| WWW — logi dostępowe (access) i błędów (error) | 14 dni |
| WAF ModSecurity | 4 tygodnie |
| SSH | 60 dni |
| Panel DirectAdmin | 4 tygodnie |
| System | 60 dni |
Logi WWW, czyli dzienniki dostępowe i błędów serwera, są przechowywane przez 14 dni. Logi zapory WAF ModSecurity mają osobny okres retencji: 4 tygodnie.
Czy logi zawierają adresy IP?
Tak, logi zawierają adresy IP. Zależnie od usługi mogą to być adresy odwiedzających stronę lub klientów łączących się z pocztą, FTP, SSH czy panelem administracyjnym. Pomagają one powiązać zdarzenia z określonym połączeniem.
Logi dostępowe (access) służą do sprawdzania żądań kierowanych do witryny. Logi błędów (error) pomagają ustalić przyczynę problemów z obsługą strony, a logi WAF ModSecurity pokazują zdarzenia związane z filtrowaniem żądań przez zaporę aplikacyjną.
Jak kopie zapasowe wpływają na dostępność logów WWW?
W przypadku logów WWW, oprócz 14-dniowej retencji, uwzględnij również okres przechowywania kopii zapasowych obowiązujący w Twoim pakiecie hostingowym. Logi zachowane w backupie mogą być dostępne także po upływie 14 dni — przez czas przechowywania danej kopii.
Starszych logów szukaj w kopii obejmującej potrzebny okres. Ich dostępność zależy od daty i zawartości zachowanego backupu. Okres przechowywania kopii sprawdź w warunkach swojego pakietu; nie jest on jednakowy dla wszystkich usług.
Jeżeli potrzebujesz logów z backupu, podaj obsłudze Hostido domenę i zakres dat. Pozwoli to ustalić, czy odpowiednie dane znajdują się jeszcze w dostępnych kopiach.
Gdzie sprawdzić logi WWW w DirectAdmin?
Zaloguj się do panelu DirectAdmin właściwego hostingu. Na pulpicie, w sekcji Domeny, kliknij Podsumowanie witryny i Logi (1).
Znajdź swoją domenę. W jej wierszu wybierz Logi użycia albo Logi błędów (2). Pierwsza opcja otwiera dziennik dostępowy, a druga — dziennik błędów serwera.
Szczegóły odczytywania dzienników znajdziesz w poradniku Jak sprawdzić statystyki i logi witryny?.
Gdzie sprawdzić logi WAF ModSecurity?
Wróć na pulpit DirectAdmin. W sekcji Funkcje zaawansowane kliknij ModSecurity (WAF) (3).
Sprawdź wybraną domenę i w jej wierszu kliknij Log audytu (4). Otworzysz dziennik zdarzeń ModSecurity.
Jeżeli analizujesz konkretny problem, porównaj czas zdarzenia z godziną nieudanej operacji. Więcej wskazówek znajdziesz w poradniku dotyczącym logów ModSecurity.
Co zrobić, gdy potrzebujesz starszych logów?
Zanotuj nazwę usługi lub domenę, rodzaj logu oraz datę i godzinę zdarzenia. Jeśli potrzebnego zakresu nie ma w panelu albo chodzi o logi innej usługi z tabeli, skontaktuj się z obsługą Hostido i przekaż te informacje.
Dostępność danych zależy od okresu retencji danego dziennika, a dla logów WWW również od zachowanych kopii zapasowych Twojego pakietu. Zgłoś potrzebę sprawdzenia logów możliwie szybko, zanim minie ich czas przechowywania.